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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS – DPO

Robson Lalier
dpo@agesbec.com.br

  • Política de privacidad y cookies

    ¿Qué información recopilamos?


    En general, puede visitar nuestro sitio web sin decirnos quién es ni proporcionarnos ninguna información personal.

    Sin embargo, cuando accede y navega por nuestro sitio web (incluso cuando nos envía información personal a través de campos de datos en el sitio web, como un formulario de registro o un formulario de contacto), podemos recopilar y procesar cierta información directa o indirectamente, incluidos, entre otros, las siguientes:

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    También podemos controlar cómo utiliza nuestro sitio web y utilizar esta información para orientar nuestra publicidad.


    Uso de la información


    Solicitamos, procesamos y almacenamos su información personal principalmente, pero sin limitarse a:

    • a) Proporcionar directamente los servicios solicitados, incluidas respuestas a preguntas o quejas.
    • b) Permitir que terceros procesen o gestionen información para que podamos proporcionar contacto, información o servicios solicitados.
    • c) Enviar información comercial solicitada.
    • d) Contactarle si tenemos noticias que compartir sobre nuestros productos y servicios.
    • e) Compartir esta información dentro de nuestra empresa.
    • f) Compartir esta información con terceros externos para análisis de marketing (siempre para los fines correspondientes, con resultados presentados de manera anónima y agregada) o para la segmentación de comportamiento (en cuyo caso la información solo se compartirá de forma agregada y anónima).
    • g) Fines de seguridad, administrativos y legales.

    Excepto lo dispuesto anteriormente, no divulgaremos, venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros a menos que usted haya dado su consentimiento o si estamos obligados por ley a hacerlo. Si cambia de opinión sobre el intercambio de su información, puede contactarnos y cesaremos dicha actividad.

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    Compartir información


    Al aceptar los Términos de nuestra Política de Privacidad de Datos, podemos compartir su información:

    • a) Dentro de nuestra empresa, incluidas todas las divisiones comerciales.
    • b) Con nuestros proveedores de servicios externos que realizan operaciones comerciales en nuestro nombre.
    • c) Para proteger y defender a la Compañía (incluyendo nuestros términos y condiciones).
    • d) Cuando sea requerido por ley y/o autoridades gubernamentales.


    Seguridad y retención de datos


    En nuestra empresa, la seguridad de la información es especialmente importante, y tomamos varias medidas para garantizar que su información esté segura y protegida contra el acceso no autorizado o la divulgación, el tratamiento ilegal, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Sus datos se almacenan en un Centro de Datos de Hosting, que tiene sus propias reglas internas de control de datos, y estos datos pueden almacenarse durante el tiempo necesario y exigido por ley, recordando que en cualquier momento se puede solicitar la eliminación.

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    Sus derechos


    Usted tiene los siguientes derechos, y ambos pueden ser ejercidos de manera simple y gratuita a petición:

    • a) El derecho de solicitarnos que actualicemos y corrijamos cualquier información personal incorrecta que tengamos sobre usted.
    • b) El derecho de optar por no recibir ninguna comunicación de marketing.

    Consulte nuestra Política de Cookies para obtener información sobre sus derechos en relación con las cookies.


    Términos de Uso


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    El uso de este sitio web está destinado únicamente a fines informativos y comerciales. Nuestra empresa no será responsable de ningún problema y/o mal funcionamiento generado por la computadora, el servidor o el proveedor de acceso a Internet.

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    Cambios en nuestra Política de Privacidad y Cookies


    Nuestra empresa puede actualizar esta política en cualquier momento, consulte esta página regularmente.

    Cómo contactarnos


    Utilice los datos de contacto proporcionados (correo electrónico, teléfono o correo postal) en nuestro sitio web en la página de “contactos” si desea ejercer cualquiera de sus derechos o si tiene alguna otra pregunta relacionada con el uso de su información.


    Ley aplicable y jurisdicción


    Esta Política de Privacidad será interpretada de acuerdo con la legislación brasileña, en idioma portugués, eligiendo el Foro de la Comarca de São Bernardo do Campo - SP para resolver cualquier disputa, cuestión o situación superviniente, con renuncia expresa de cualquier otro, por más privilegiado que sea o pueda llegar a ser.

  • ¿Qué es BGDPL/LGPD?

    Esta Ley establece disposiciones sobre el tratamiento de datos personales, incluidos los medios digitales, por parte de personas físicas o jurídicas de derecho público o privado, con el objetivo de proteger los derechos fundamentales de libertad, privacidad y el libre desarrollo de la personalidad de la persona natural.

    Párrafo único. Las normas generales contenidas en esta Ley son de interés nacional y deben ser observadas por la Unión, los Estados, el Distrito Federal y los Municipios.

  • ¿Qué es el DPO?

    DPO es la sigla en inglés de Data Protection Officer, que se traduce literalmente como “responsable de la protección de datos” y en Brasil se trata como encargado de la protección de datos.

    El Encargado de Protección de Datos es responsable de actuar como un canal de comunicación entre el controlador, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

  • ¿Qué es NAPPD/ANPD?

    ANPD es la sigla de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, una administración federal responsable de garantizar la protección de los datos personales y de implementar y monitorear el cumplimiento de la BGDPL/LGPD en Brasil. La misión institucional de la ANPD es asegurar el más amplio y correcto cumplimiento de la BGDPL/LGPD en Brasil y, en esa medida, garantizar la adecuada protección de los derechos fundamentales de libertad, privacidad y libre desarrollo de la personalidad de las personas.

  • ¿Cuáles son los fundamentos de la BGDPL/LGPD?

    Respeto a la privacidad, autodeterminación informativa; libertad de expresión, información, comunicación y opinión, inviolabilidad de la intimidad, el honor y la imagen, desarrollo económico y tecnológico e innovación, libre iniciativa, libre competencia y protección del consumidor; y derechos humanos, el libre desarrollo de la personalidad, la dignidad y el ejercicio de la ciudadanía por parte de las personas naturales.

  • ¿A quién se aplica esta ley?

    Esta Ley se aplica a cualquier operación de tratamiento llevada a cabo por una persona natural o por una persona jurídica de derecho público o privado, independientemente del medio, del país de su sede o del país donde se encuentren los datos, siempre que: La operación de tratamiento se realice en el territorio nacional; la actividad de tratamiento tenga por objetivo ofrecer o proporcionar bienes o servicios o el tratamiento de datos de individuos ubicados en el territorio nacional; los datos personales objeto del tratamiento hayan sido recolectados en el territorio nacional. § 1 Se consideran recolectados en el territorio nacional los datos personales cuyo titular se encuentre en él en el momento de la recolección. § 2 Se exceptúa de las disposiciones del inciso I de este artículo el tratamiento de datos previsto en el inciso IV del caput del artículo 4 de esta Ley.

    En resumen, la ley se aplica a cualquier operación de tratamiento por cualquier medio físico o digital, independientemente del país de la sede de la empresa o del país donde se encuentren los datos personales, con especial atención a la información en la nube.

  • ¿Qué son los datos personales y los datos personales sensibles?

    Los datos personales son información relacionada con una persona natural identificada o identificable.

    Los datos personales sensibles son datos personales sobre el origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos sobre la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona natural.

  • ¿Qué consideraciones usa la ley como finalidades?

    Para los fines de esta Ley, se considera: agentes de tratamiento: controlador y operador, anonimización; autoridad nacional, base de datos, bloqueo, consentimiento, controlador, datos anonimizados, datos personales sensibles, datos personales, eliminación, encargado, organismo de investigación, titular, transferencia, tratamiento y uso compartido de datos.

  • ¿Cuáles son los deberes para el tratamiento de datos personales?

    Se deben observar la buena fe y los siguientes principios: Acceso, adecuación, finalidad, no discriminación, necesidad, prevención, calidad, responsabilidad y rendición de cuentas, seguridad y transparencia.